近日，濟(jì)南市民姚先生向新黃河客戶端“3·15”熱線電話反映，他在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺以4878元購買了一部標(biāo)榜為“官方驗”的99新華為Mate 60 Pro二手手機(jī)。使用過程中，手機(jī)彈出“非正品屏幕”的相關(guān)提醒。經(jīng)華為官方檢測，確認(rèn)該手機(jī)存在私拆私修情況。然而，當(dāng)姚先生要求退貨退款時，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺復(fù)檢后卻表示手機(jī)沒有問題，并提出要先扣除400元折舊費才能退款。

姚先生對轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的態(tài)度感到不滿，認(rèn)為華為官方已經(jīng)證實手機(jī)存在問題，而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)卻堅稱無誤且還要扣款。他表示，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的口頭承諾無法得到保障，因此拒絕了這一提議，并計劃通過法律途徑維權(quán)。