隨著第一鐮的開割,又到了一年一度的小麥?zhǔn)崭顣r節(jié),而跨區(qū)作業(yè)的農(nóng)機(jī)運(yùn)輸車輛也進(jìn)入了繁忙的運(yùn)輸季,為最大限度的保障夏糧搶收,確保顆粒歸倉,山東高速臨沂發(fā)展有限公司全力做好跨區(qū)作業(yè)的農(nóng)機(jī)運(yùn)輸車輛的保暢服務(wù)工作,用實(shí)際行動擦亮“山高·行”服務(wù)本色,展現(xiàn)山東高速良好形象。
聚焦熱點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),惠民政策執(zhí)行到位
紅花埠收費(fèi)站利用班前班后會學(xué)習(xí)“三夏”跨區(qū)作業(yè)車相關(guān)政策文件
為將跨區(qū)作業(yè)的農(nóng)機(jī)運(yùn)輸車輛通行惠民政策落細(xì)落實(shí),各收費(fèi)站及時組織員工學(xué)習(xí)最新政策,熟練掌握免繳條件、查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、放行流程,提高溝通技巧,補(bǔ)足業(yè)務(wù)處理上的不足,做到“車到即查、快驗(yàn)快放”,確保政策執(zhí)行到位,提高車輛通行效率。
聚焦重點(diǎn),保通保暢,快速查驗(yàn)一路暢行
紅花埠收費(fèi)站查驗(yàn)聯(lián)合收割機(jī)運(yùn)輸車輛
蘭陵收費(fèi)站嚴(yán)格查驗(yàn)跨區(qū)作業(yè)車輛
臨沂東收費(fèi)站設(shè)置“三夏”車道指示牌
根據(jù)往年高速公路農(nóng)機(jī)運(yùn)輸車輛通行情況,結(jié)合今年麥?zhǔn)諘r節(jié)特點(diǎn),公司認(rèn)真分析研判,提前部署專項保暢工作,通過各收費(fèi)站制作導(dǎo)向標(biāo)志牌、開通“三夏”跨區(qū)作業(yè)專用通道、簡化跨區(qū)作業(yè)證的查驗(yàn)流程、前置保暢及查驗(yàn)關(guān)口、設(shè)置專服人員提高站口運(yùn)力等措施,確保跨區(qū)作業(yè)的農(nóng)機(jī)運(yùn)輸車輛優(yōu)先、快速通行。
聚焦焦點(diǎn),專屬服務(wù),優(yōu)化措施通行無憂
臨沂東收費(fèi)站在“三夏”便民服務(wù)臺前為農(nóng)機(jī)手進(jìn)行政策解讀
臨沂收費(fèi)站為農(nóng)機(jī)手提供飲用水
設(shè)立“三夏”便民服務(wù)臺,為跨區(qū)農(nóng)機(jī)作業(yè)運(yùn)輸車輛提供飲用水、手機(jī)充電、應(yīng)急維修、外用應(yīng)急藥品、路線指引等專屬便民服務(wù)。與屬地農(nóng)機(jī)部門聯(lián)合,為農(nóng)機(jī)手提供跨區(qū)作業(yè)及大件運(yùn)輸相關(guān)政策的咨詢和解讀,發(fā)放宣傳單、明白紙,普及高速公路運(yùn)輸安全常識,引導(dǎo)車輛合規(guī)運(yùn)輸,無憂通行。
聚焦難點(diǎn),協(xié)調(diào)聯(lián)動,及時處置通行順暢
臨沭北收費(fèi)站與農(nóng)業(yè)部門相關(guān)人員在“三夏”便民服務(wù)臺前共同服務(wù)農(nóng)機(jī)手
積極加強(qiáng)與高速交警、交通執(zhí)法、農(nóng)業(yè)等部門的溝通協(xié)調(diào),針對無跨區(qū)作業(yè)證等證件缺失的農(nóng)機(jī)運(yùn)輸車,在做好政策現(xiàn)場解釋工作的同時,協(xié)助農(nóng)機(jī)手主動聯(lián)系相關(guān)部門及時解決車輛通行問題。對農(nóng)機(jī)運(yùn)輸車突發(fā)車輛故障、交通事故等情況,及時聯(lián)合處置,動態(tài)響應(yīng)確保站口不出現(xiàn)壓車現(xiàn)象,保障順暢通行。
據(jù)統(tǒng)計,實(shí)施“三夏”保暢服務(wù)措施以來,臨沂發(fā)展公司共設(shè)置服務(wù)站點(diǎn)41個,開通專用通道82條,服務(wù)農(nóng)機(jī)運(yùn)輸車輛1500車次,開展便民服務(wù)183次,彰顯了公司為民服務(wù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),保障了“三夏”農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。(通訊員 吳亢亢)
國內(nèi),民生,交通出行