近日，胖東來創始人于東來對抖音用戶“柴懟懟”提出投訴，并批評了抖音平臺。5月2日23時，抖音平臺首次收到許昌市胖東來商貿集團有限公司對賬號“柴懟懟”的侵權投訴。平臺依據《民法典》相關條款及《抖音侵權投訴指引》，對該投訴展開核實處理。

在審核材料后，平臺主動與投訴人溝通，建議補充原投訴中缺少的證據材料，例如對“利潤靠玉石”等誹謗點的駁斥證據。5月3日14時54分，平臺收到胖東來補充的完整材料。經審核，被投訴人“柴懟懟”近期發布的29條視頻涉嫌侵權，包括在無充分事實舉證情況下發布關于“胖東來的核心盈利點在玉上……幾百塊的東西賣幾千幾萬”和“組織水軍吹捧、造神”等信息。這些視頻均被下架，依據《抖音社區自律公約》，該賬號投稿權限被限制一個月。平臺將持續關注相關賬號，如其在處置期后進一步發布涉嫌侵權內容，將升級處置。

鑒于胖東來已起訴被投訴人，平臺將參考法院裁決結果進一步處理。如果法院判決被投訴人發布的內容屬實且不涉嫌侵權，被投訴人可以向平臺申訴解除處罰。

抖音針對涉企侵權問題展開專項服務，依法依規解決侵權問題，保護企業合法權益。同時，抖音也會全力保護用戶的合法合規表達，呼吁網友理性參與討論，避免發布不實、過激以及侵權言論。